Politique de remboursement

Retour et remboursement

Veuillez nous contacter si vous n'êtes en aucun cas satisfait de votre commande et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si vous avez simplement changé d'avis, vous pouvez nous retourner un achat inutilisé dans les 14 jours suivant la date de réception de la marchandise. Tous les articles doivent nous parvenir dans leur état d'origine, avec toutes les pièces, les instructions, les accessoires, les couvertures, etc. et avec tous les scellés, la pellicule rétractable, l'emballage et les étiquettes intacts.

Nous vous rembourserons intégralement le prix que vous avez payé pour l'article, mais vous êtes responsable du paiement du transport des articles jusqu'à nous. Les remboursements sont généralement effectués dès réception de l'article retourné, mais conformément à la réglementation sur les droits des consommateurs, ils seront effectués au plus tard 14 jours après réception de l'article retourné.

Veuillez noter que conformément au Règlement du consommateur, les articles / impressions personnalisés ne sont pas annulables / non remboursables, bien que les remboursements / remplacements s'appliquent toujours pour les dommages causés pendant le transport.